荔枝微课平台服务协议
版本更新时间：2023年12月
提示条款
欢迎您使用荔枝微课并与荔枝微课经营者签署《荔枝微课平台服务协议》（本协议）。
本协议为《荔枝微课平台服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，荔枝微课平台各处所称“荔枝微课平台服务协议”均指本协议。
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册及登录流程中，点击同意本协议之前，应当认真阅读（未成年人应当在监管人陪同下阅读）本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是以黑体加粗、下划线标识等其他合理方式提示您注意的可能与您利益有重大关系的条款，包括但不限于相关免除责任的条款、对权利进行限制的条款、法律适用和争议解决条款等。如您对协议有任何疑问，可向荔枝微课平台客服咨询。
【签约动作】当您按照申请、注册、登录面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与荔枝微课达成一致，成为荔枝微课平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录程序。若您登录或继续使用荔枝微课平台产品，视为完全接受本协议。
【协议变更】在您签署本协议之后，此文本可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议发布在荔枝微课平台上，并以本协议约定的方式通知您。若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用荔枝微课平台产品及服务，若您登录或继续使用荔枝微课平台产品或服务，视为对修改后的协议予以认可。
【补充协议】由于互联网高速发展，您与荔枝微课签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与荔枝微课的所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，荔枝微课平台法律声明及隐私政策、荔枝微课平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用荔枝微课平台服务，视为您同意上述补充协议。各补充协议的变更效力参照0.3款的约定。
一、定义
荔枝微课平台：指包括荔枝微课网（域名为www.lizhiweike.com，www.lycheer.cn，weike.fm）、荔枝微课APP、荔枝微课公众号、荔枝微课抖音生态等网站、客户端在内的各种形态，下称“荔枝微课平台”或“平台”。
荔枝微课平台服务：荔枝微课基于互联网，以包含荔枝微课平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
荔枝微课平台规则：包括但不限于《荔枝微课平台服务协议》《荔枝微课隐私政策》《荔枝微课运营规范》《荔枝微课交易技术服务协议》及所有在荔枝微课上已经发布/后续发布的全部规则、解读、实施细则、产品流程说明、公告等内容。
荔枝微课平台经营者：荔枝微课平台经营者的单位或合称，包括深圳十方融海科技有限公司及其关联公司等。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用荔枝微课平台，与荔枝微课平台产生关联行为，包括但不限于荔枝微课平台入驻商家、嘉宾、学员。
学员：注册、登录、使用荔枝微课平台，及\或参加\购买\使用入驻商家商品，具有完全民事行为能力或经监护人同意的自然人，或在中国境内依法成立的法人组织、中国法律承认的其他机构。
店铺（直播间）：指入驻商家开设的经营、销售商品的店铺。
入驻商家：下称“入驻商家”或“商家”指注册、使用荔枝微课店铺等服务，通过荔枝微课平台开展经营活动，在中国境内依法成立的法人组织、中国法律承认的其他机构或具有完全民事行为能力的自然人，包括入驻机构及入驻个人。
入驻机构：指注册、使用荔枝微课店铺等服务，通过荔枝微课平台开展经营活动，在中国境内依法成立的法人组织、中国法律承认的其他机构。
入驻个人：指注册、使用荔枝微课店铺等服务，通过荔枝微课平台开展经营活动，具有完全民事行为能力，独立入驻的自然人。
讲师：指通过入驻商家店铺向学员开课、讲授专业知识或提供相关服务，具有完全民事行为能力的自然人。
嘉宾：指注册使用荔枝微课店铺等服务，具有完全民事行为能力或经监护人同意，受入驻商家邀请，参与荔枝微课平台活动的个人。
商品：指入驻商家提供的各类课程、服务、直播、实物等各类商品内容，以下统称为“商品”。
专栏： 指入驻商家提供的各类商品、服务、直播等各类内容在荔枝微课中展示的版面、栏目、频道等固定区域。
第三方支付机构：指在您和服务用户交易过程中，为双方提供货币资金转移的持有第三方支付许可证的机构，包括但不限于微信支付、支付宝、合众支付、抖音担保支付等。
二、协议范围
【签约主体】本协议由您与荔枝微课共同订立，本协议对您与荔枝微课平台经营者均具有约束力。
【经营者信息】荔枝微课平台经营者是指经营荔枝微课平台的法律主体，您可随时查看荔枝微课网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的荔枝微课平台经营者的信息。
【经营者变更】本协议项下，荔枝微课平台经营者可能根据荔枝微课平台的业务调整而发生变更或增加，变更或增加后的荔枝微课平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，荔枝微课平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
三、账号注册与使用
3.1用户资格
【用户资格】您确认，在您开始注册程序使用荔枝微课平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，且有权签署本条款。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您符合中国法律的各项规定，不是任何国家、国际组织或者地域法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用荔枝微课平台服务。
3.2用户账号说明
【用户账号获得】您可通过注册页面信息提示、阅读并同意本协议且完成全部注册程序获得荔枝微课用户账号；如您使用您的第三方平台账号，登录荔枝微课平台，即在荔枝微课平台创建等同于您的第三方平台账号的荔枝微课账号；在您的荔枝微课账号绑定您的手机号后，您的手机号也具有您的荔枝微课账号的同等效力。
【用户账号使用】由于您的荔枝微课账号关联您的个人信息及荔枝微课平台的商业信息，荔枝微课平台原则上只允许每位用户使用一个荔枝微课平台账号，即账号仅限于您本人使用。您有权使用您设置或确认的荔枝微课用户账号登录荔枝微课平台，该账号项下所进行的一切操作均视为您本人的行为，您应对您账号项下的所有行为承担相应责任。
未经荔枝微课平台同意，您直接或间接授权第三方使用您荔枝微课账号的行为无效。如经荔枝微课平台判断，您的荔枝微课账号的使用可能危及您的账号安全或荔枝微课平台信息安全的，荔枝微课平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【用户账号转让】您在荔枝微课平台的账号不得以任何方式转让，否则荔枝微课平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
【实名认证】为使您更好地使用荔枝微课平台的各项服务，保障您的账号安全，荔枝微课可要求您按我国法律规定完成实名认证。
【不活跃账号回收】如您的账号同时符合以下条件，荔枝微课将依本协议的约定，向您发送相关通知。若在您收到通知之日内起7日，您的账号仍然同时符合如下三个条件的，荔枝微课将解除与您的服务关系，回收您的账号及相关权益，您的账号将不能再登录荔枝微课平台，并按本协议第十一条的约定处理：
（一）未按要求完成实名认证；
（二）连续180天未用于登录荔枝微课平台；
（三）不存在未到期的有效业务。
3.3用户信息管理
3.3.1真实合法
【信息真实】您在使用荔枝微课平台服务时，应当按荔枝微课平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名、联系地址、有效联系电话及证件信息等），以便荔枝微课与您联系。您了解并同意，您有义务保证您提供信息的真实性及有效性。
【名称合法】您在荔枝微课平台设置的用户名称不得违反国家法律法规以及荔枝微课平台关于此类名称的管理规定，否则荔枝微课平台可限制、禁止您使用荔枝微课平台的相关服务，或按照本协议的违约处理措施进行处理。
3.3.2更新维护
【信息更新】您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求荔枝微课平台作为平台服务者必须对用户的信息进行核实的情况下，荔枝微课将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
【信息维护】存在以下任一条件时，荔枝微课可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部荔枝微课平台服务，荔枝微课对此不承担责任，您将承担对您自身、他人及荔枝微课造成的全部损失与不利后果。
（一）荔枝微课按您最后一次提供的信息与您联系未果；
（二）您未按荔枝微课的要求及时提供信息；
（三）您提供的信息存在明显不实；
（四）司法行政机关核实您提供的信息无效。
3.4账号安全规范
【账号安全保管义务】您可通过您设置的账户、手机号或第三方平台账号登录荔枝微课平台，建议您务必保管好上述内容，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开荔枝微课平台。荔枝微课任何时候均不会主动要求您提供您的账号、第三方平台账号的密码或手机短信验证码。
【账号损失】账号遗失、泄露、被窃或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，荔枝微课对此不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账号登录荔枝微课平台或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，请您务必立即通知荔枝微课。您理解荔枝微课对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且荔枝微课应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除荔枝微课存在法定过错外，荔枝微课不承担责任。
四、荔枝微课平台服务及规范
【服务概况】您可以在荔枝微课平台上享受店铺、商品、专栏的创建、开设、嘉宾邀请、转播、推广、分销，及\或浏览、关注、试听、分享、购买、赞赏、填写心得、提问及提交平台协助解决争议等服务。荔枝微课平台将根据经营的实际需要，不时修改或开发新的服务内容，用户能享受的服务范围，以荔枝微课平台提供的实际功能为准。
4.1店铺
4.1.1店铺管理
【店铺创建】您可以在荔枝微课创建属于您的店铺，并设定店铺是否收费及收费价格，提供多门类公开或付费内容，发布和推广商品信息，吸引学员参与或购买。您同意并承诺，您上传的内容为您合法创作或取得相关创作方授权的作品内容，在任何时刻均不会侵犯他人的知识产权。
【店铺ID获得】您可再申请创建店铺页面提交真实名称或姓名、地址和有效联系方式、相应证件等内容（具体以申请页面为准），通过荔枝微课平台审核，获得已创建店铺的店铺ID。
【店铺限制】基于荔枝微课管理需要，您理解并认可，同一主体在荔枝微课平台原则上仅能开设一个店铺，荔枝微课可关闭您在荔枝微课平台同时开设的其他店铺。
【店铺认证】荔枝微课平台提供店铺认证服务，包括职业（个人）认证、机构认证两种类型。店铺认证仅限于对您提交的资料及信息进行合理、谨慎的甄别与形式审查，在荔枝微课的合法权限和合理能力范围内，无法实质审查您的实际经营、运营、提供服务以及推广等行为，并不为此提供任何担保；因认证行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由您独立对外承担责任，因此给荔枝微课、其他用户或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。
您同意授权荔枝微课（或荔枝微指定的第三方）对您所提交的注册资料、认证资料等材料、关联信息、背景信息进行核查、校验和审核，并根据审核情况确定认证结果；完成所有审核流程后，由荔枝微课作出认证成功与否的判断。
【店铺关停】在店铺连续六周无公开或付费商品的情况下，荔枝微课可对店铺采取关停措施。
【店铺运营管理】入驻商家对店铺、学员、嘉宾、商品、专栏等与店铺相关的所有内容承担管理责任。
您应妥善保管及正确、安全使用店铺账号、密码及其他账号要素，并及时更新账号的管理员权限。荔枝微课任何时候均不会主动要求您提供账户及密码。
店铺账号项下所进行的一切操作（包括知识店铺账号下的其他管理员的操作）均视为您的行为。您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品、披露信息等）承担相应的责任。
因黑客行为、诈骗行为或您的保管疏忽导致账号非法使用，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，荔枝微课将积极配合您提供相应的帮助，但不因此而承担责任，如荔枝微课存在法定过错的，荔枝微课应当承担您的直接损失，但直接损失不得超过您在荔枝微课实际产生的订单收入总金额。
4.1.2店铺服务
【服务内容与费用】荔枝微课平台为店铺提供包括互联网信息服务、网页空间、虚拟经营场所、店铺\商品\专栏开设、在线交易、交易流程的自助管理、交易规则设定、商业推广、交易技术服务以及与此相关的互联网软件服务，荔枝微课将根据经营的实际需要，不时修改或开发新的服务内容，您能享受的服务范围，以荔枝微课平台提供的实际功能为准。
您同意，荔枝微课平台基于为店铺提供的服务，按照服务内容收取服务费用；服务费按荔枝微课平台公示的收费标准为准。
【商品介绍】入驻商家通过荔枝微课店铺向用户展示商品的具体信息，应按照法律法规的要求进行详细介绍；提供的商品应符合国家法律、法规、规章的规定。如因入驻商家商品造成用户经济损失或人身损害的，由入驻商家承担相应的赔偿责任。
【商品删除】入驻商家可以删除店铺内所有或部分商品（及所属专栏），但应当对删除商品（及所属专栏）所造成的违约、侵权等法律后果承担相应责任，包括但不限于对此前已收取的相关费用的退还及赔偿承担相应责任。
【店铺活动】荔枝微课可能因业务运营、产品推广等各种原因，在特定时期内推出各项优惠措施（以下统称“优惠措施”），入驻商家理解并同意，这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的客户，商家需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，优惠措施不可同时叠加适用。
【发布与推广】创建店铺、添加专栏\商品\服务后，可以通过荔枝微课平台提供的邀请卡等服务，发布信息，吸引学员参与或购买商品。
4.2商品浏览、购买、订阅
【浏览、购买、订阅】您可以浏览、购买、订阅您感兴趣的商品信息。当您在荔枝微课平台购买商品时，请您务必仔细确认所购商品的时间、价格及内容等重要事项，并在下单时仔细核实课程和价格信息。您购买课程的交易发生在您与入驻商家之间，入驻商家售后规则以其购买页面公布的售后条款和\或《购买须知》为准；若您与入驻商家达成退款合意或者符合入驻商家售后规则的，您支付的款项将于入驻商家同意退款之日起七个工作日内原路全额退回您的账户，但若因退款产生第三方支付平台手续费的，将在扣除该手续费后退回剩余款项。
【用户谨慎义务】荔枝微课仅向您提供荔枝微课平台服务，您了解荔枝微课平台上的商品及服务信息系店铺（及入驻商家）自行发布，且可能存在风险和瑕疵。鉴于荔枝微课平台具备存在海量信息及信息远程和即时发布的特点，荔枝微课无法逐一审查商品及服务内容的质量、效果、准确性和真实性，对此您在参与或购买时应谨慎判断。
4.3赞赏功能
【赞赏功能】赞赏（又称“打赏”）系用户认可讲入驻商家内容而自愿赠予，用以鼓励的无偿行为。
【功能位置】荔枝微课平台店铺页面右下方等位置会显示赞赏功能。荔枝微课经营者作为平台服务者，为用户实现自愿向入驻商家赠与款项以示鼓励的行为提供相应技术支持。平台用户是否赠与，由您自行决定，但赠与后非因法定情形或相关规定的允许不可撤销。
【赞赏功能独立性】使用赞赏功能的店铺由入驻商家独立维护、运营并独立承担全部责任，荔枝微课平台不会、也不可能参与该店铺的运营等任何活动。荔枝微课不会也无法介入入驻商家与赞赏用户之间关于是否使用赞赏功能、赞赏所得如何分配等事宜，若产生任何纠纷，均与荔枝微课平台无关。
【未成年禁止】根据相关法律规定及政策要求，如果您未满18周岁，即便获得了监护人或法定代理人的同意，赞赏功能也不支持使用。
【赞赏规范】如下情形不得使用赞赏功能，一经发现将取消赞赏，同时根据违规情况对其违规店铺、入驻商家或用户予以相应处理。处理时，如有必要，未结算资金将进行退还：
（一）募捐，或类似资金筹集为目的使用本功能，包括但不限于公益筹款、众筹、乞讨，或者带有
（二）宗教色彩的募集、募捐等；
（三）使用本功能进行赌博或抽奖的；
（四）使用本功能售卖商品（任何实物或虚拟商品）的；
（五）以提供增值服务利诱用户进行赞赏的；
（六）其他不符合平台本功能目的的情形。
4.4 禁止行为
【禁止行为】您不得在荔枝微课平台上从事以下行为：
（一）利用荔枝微课平台发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容；
（二）利用荔枝微课平台发表侮辱、诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容；
（三）利用荔枝微课平台发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权利的内容；
（四）利用荔枝微课平台发表欺诈、虚假、不准确、存在误导性的信息，或冒充、利用他人名义进行活动；
（五）利用荔枝微课平台从事任何违法犯罪活动；
（六）发布破坏、篡改、删除、影响荔枝微课平台任一系统正常运行或未经授权秘密获取荔枝微课平台及其他用户数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码；
（七）发布其他违背社会公共利益、公共道德或依据本协议或荔枝微课平台规则不适合在荔枝微课平台上发布的信息；
（八）在荔枝微课平台上贬低、诋毁竞争对手，干扰荔枝微课平台上进行的任何交易、活动，或以任何方式干扰或试图干扰荔枝微课平台的正常运作；
（九）对商品实施恶意购买、恶意维权等扰乱荔枝微课平台正常交易秩序的行为。
（十）违反《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规内容，及/或侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的行为。
（十一）其他违反中华人民共和国相关法律法规及国家政策的行为。
4.5 服务收费
【服务收费】荔枝微课为向您提供的服务付出了大量的成本，荔枝微课保留任何服务或功能后续收费的权利。如未来荔枝微课向您收取合理费用，荔枝微课将采取合理途径（如公告等）、以合理的期限提前通知您，确保您有充分选择的权利；若您继续使用则需按荔枝微课公布的收费标准支付费用。
荔枝微课有权根据实际情况单方调整费用标准及收费方式，并提前采取合理途径（如公告等）、以合理的期限提前通知您，如您不同意收费，应当立即停止服务的使用，否则使用则视为已同意并应当缴纳费用。
4.6 依法纳税
【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务。对于从荔枝微课平台获得的应纳税所得，您应及时依法向税务主管机关申报纳税。入驻商家应依法缴纳的各种税费，由讲入驻商家自行申报缴纳，入驻商家产生的任何税务责任与荔枝微课平台无关。如法律法规政策要求荔枝微课平台代扣代缴的，平台可扣除应纳税款，代为缴纳。
4.7 发票开具
【发票开具】 学员在店铺购买商品及/或的，有权向店铺要求获取相关购买凭证，如发票、服务单据等。请学员与入驻商家明确发票抬头、金额、数量、商品名称、发票公章、票据税点等关于发票的详细内容，以避免后续产生不必要的纠纷。因发票产生争议的，平台有权依据《荔枝微课运营规范》采取相应措施 。
4.8 交易争议处理
【交易争议处理】您在荔枝微课平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中的任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）向荔枝微课平台客服申请协助解决争议；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
4.9 免责条款
【不可抗力及第三方原因】荔枝微课依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，荔枝微课不承担相应的违约责任：
（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或网络流量拥堵、黑客攻击等第三人因素；
（三）在荔枝微课已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
五、用户信息的保护及例外
5.1用户信息保护
【信息保护注意事项】荔枝微课非常重视用户个人信息的保护，在您使用荔枝微课提供的服务时，您同意荔枝微课按照在荔枝微课平台上公布的隐私政策收集、存储、保护、使用和披露您的个人信息。荔枝微课希望通过隐私政策向您清楚地介绍荔枝微课对您个人信息的处理方式，因此荔枝微课建议您完整地阅读隐私政策（点击此处或点击荔枝微课网站首页底部链接），以帮助您更好地保护您的隐私权。除此以外，您需要特别注意以下几点：
（一）请您勿在使用荔枝微课平台服务过程中透露您的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料，否则由此带来的任何损失由您自行承担；
（二）您的注册信息是荔枝微课平台的重要保护内容，荔枝微课将采取必要的技术保护措施。但由于互联网的开放性以及技术的迅猛发展，可能因第三方因素导致您的信息泄漏，荔枝微课平台对此不承担责任；
（三）荔枝微课平台的服务具有公开性，若您将个人隐私信息上传、发表至荔枝微课平台，或通过荔枝微课平台传播给其他人，由此引起隐私的泄漏，荔枝微课对此不承担责任；
（四）由于您将账号信息告知他人或与他人共享账号，由此导致的任何个人隐私的泄漏，荔枝微课对此不承担责任；
（五）若您是未成年人，您在荔枝微课平台上进行发表、上传信息等行为前，应咨询您的监护人并取得监护人的同意。
5.2第三方合作信息互通
【第三方合作信息互通】为提升荔枝微课的服务质量，荔枝微课平台可能会与第三方合作共同向您提供相关的荔枝微课服务，此类合作可能需要包括但不限于荔枝微课用户数据与第三方用户数据的互通。在此情况下，您知晓并同意如该第三方同意承担与荔枝微课平台同等的保护用户隐私的责任，则荔枝微课平台有权将您的注册资料等提供给该第三方，并与第三方约定您的数据仅为双方合作的荔枝微课之目的使用；并且，荔枝微课将对该等第三方使用您的数据的行为进行监督和管理，尽一切合理努力保护您的个人信息的安全性。
5.3用户信息保护的例外
【信息保护例外】保护用户隐私和其他个人信息是荔枝微课的一项基本政策，荔枝微课保证不会将您的注册资料及您在使用荔枝微课平台时存储在荔枝微课的非公开内容用于任何用途，但下列情况除外：
（一）您自行在网络上公开的信息或其他已合法公开的个人信息；
（二）以合法渠道获取的个人信息；
（三）事先获得您的明确授权；
（四）为维护社会公共利益；
（五）荔枝微课或学校、科研机构等基于公共利益为学术研究或统计的目的，且公开方式不足以识别特定自然人；
（六）您侵害荔枝微课合法权益，为维护前述合法权益且在必要范围内；
（七）根据相关政府主管部门或根据相关法律法规和政策的要求；
（八）其他必要情况。
六、知识产权及相关权利
6.1用户权利通知
【用户权利通知】荔枝微课尊重他人的知识产权和合法权益，呼吁用户也要同样尊重他人的知识产权和他人的合法权益。若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯，请按照以下规范向荔枝微课平台提供资料。
【权利通知格式规范】为了荔枝微课平台有效处理您发出的权利通知，请您使用以下格式（包括各条款的序号）：
（一）权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益，依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明；
（二）请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况并请提供涉嫌侵权的商品名称或第三方网址（如有）；
（三）请指明涉嫌侵权商品或其他信息的哪些内容侵犯了第（二）项中列明的权利；
（四）请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、机构登记证明复印件（对机构）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件；
（五）请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置（如指明您举报的含有侵权内容的出处，即：具体某个商品或具体的网页地址）以便我们与您举报的含有侵权内容的店铺/入驻商家/管理人员、运营人员联系；
（六）请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明：“我保证，本通知中所述信息是充分、真实、准确的，如果本权利通知内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任”；
（七）请您签署该权利通知，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。
【通知地址】请您把以上资料和联络方式书面发往以下地址：
公司名称：深圳十方融海科技有限公司
通讯地址：深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路11、13、15号深圳市软件产业基地5栋D8层
联系方式：0755-22194359
【权利通知失实】如果权利通知的陈述失实，权利通知提交者将承担由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果您不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其知识产权和其他合法权益，荔枝微课建议您首先咨询专业人士。
6.2 用户授权
您同意，向荔枝微课平台及其关联平台授权您上传的相关内容之信息网络传播权。上述授权仅系为了实现正常使用荔枝微课平台的功能，向公众传播相关内容，不影响您对其上传内容享有的相关著作权。
6.3 权利声明
【权利声明】荔枝微课平台所有的产品、技术与所有程序均属于荔枝微课的知识产权，“荔枝微课”，“Lycheer”及相关图形等为荔枝微课的注册商标。未经荔枝微课许可，任何人不得擅自（包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载）使用，否则荔枝微课将依法追究法律责任。
七、第三方产品和服务
7.1第三方产品和服务
【第三方产品和服务】本服务可能包含深圳十方融海科技有限公司关联公司及其他第三方提供的产品或服务。当您使用第三方提供的产品或服务时，可能会另有相关的协议或规则，您同样应当认真阅读并遵守。如您在使用第三方产品或服务时发生任何纠纷的，请您与第三方直接联系，荔枝微课不承担任何责任，但根据需要会依法提供必要的协助。
7.2第三方支付服务
【第三方支付服务】用户在荔枝微课平台上通过赞赏、购买商品、发红包等方式支付的资金，分别视为对特定对象的赠与（赞赏）、对特定商品的消费支出（购买商品）和对不特定对象的赠与（发红包）。用户在荔枝微课平台上进行的包括但不限于上述各种支付活动均直接通过支付宝、微信支付、财付通、抖音担保支付等第三方支付服务实现，用户应遵守第三方支付服务协议。因第三方支付服务收取的手续费和导致的资金损失由用户自行承担或根据第三方支付服务的协议处理，荔枝微课不承担相应责任。
八、用户的违约及处理
8.1违约认定
【违约情形】发生如下情形之一的，视为您违约：
（一）使用荔枝微课平台服务时违反有关法律法规规定；
（二）违反本协议、本协议补充协议约定或荔枝微课平台规则。
【违约认定】荔枝微课可在荔枝微课平台规则中约定违约认定的程序和标准，例如可依据您的用户数据和商品信息与荔枝微课平台大数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据或信息的异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
8.2违约处理措施
【信息处理】您在荔枝微课平台上发布的信息构成违约的，荔枝微课可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。
【行为限制】您在荔枝微课平台上实施的行为，或虽未在荔枝微课平台上实施但对荔枝微课平台及其用户产生影响的行为构成违约的，荔枝微课可依据相应规则对您执行中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，荔枝微课可查封您的账号，终止向您提供服务。
【信息移交】为遵守国家法律、法规，维护社会安全，对于在荔枝微课平台实施违法犯罪活动的用户，荔枝微课将可能冻结账号，并向公安机关移交与违法犯罪活动有关的线索及用户信息。
【账号严重风险】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账号等特定情形或您存在危及他人交易安全或账号安全风险时，或严重影响荔枝微课平台正常运转的，荔枝微课会依照您行为的风险程度对您的账号采取取消收款、资金冻结、限制提现、下架商品、终止服务等强制措施。
8.3赔偿责任
【赔偿范围】如您的行为使荔枝微课遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿荔枝微课的上述全部损失。
【损失追偿】如您的行为使荔枝微课遭受第三人主张权利，荔枝微课可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
8.4特别约定
【商业贿赂】如您向荔枝微课雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，荔枝微课可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以荔枝微课因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因严重违约导致荔枝微课终止本协议的，出于维护平台秩序及保护用户权益的目的，荔枝微课可对荔枝微课与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议约定的方式通知您。
九、通知
9.1用户有效的联系方式
【联系方式真实有效】您在注册成为荔枝微课平台用户，并接受荔枝微课平台服务时，您应保证使用真实有效的第三方平台账号。如果您绑定您的手机号，您应保证使用本人的手机号。您提供的微信号、手机号或其他联系方式，作为您在荔枝微课平台的有效联系方式。荔枝微课将向您的上述其中之一或若干联系方式向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
9.2荔枝微课联系方式
您对于荔枝微课的通知应当通过荔枝微课平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
9.3通知的送达
【通知送达的方式】荔枝微课通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子方式发出的书面通知，包括但不限于在荔枝微课平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的第三方账号（如微信账号）推送荔枝微课公众号消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
【通知送达的法律后果】您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使通知无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十、未成年人条款
【未成年使用提示】若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，使用荔枝微课的产品与/或服务。荔枝微课提醒未成年人，在使用荔枝微课服务时，需避免沉迷网络，践行《全国青少年网络文明公约》，避免影响日常的学习生活。
【监护人特别提示】您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人使用“荔枝微课”及相关服务的，平台将有权认为其已取得您的同意。
您的被监护人在使用“荔枝微课”软件及相关服务时，可能使用相应付费功能。荔枝微课不鼓励未成年人使用荔枝微课的产品/服务进行任何消费行为，如有消费，未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作；您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的荔枝微课账号进行消费行为。
荔枝微课重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待；对于未成年人的隐私保护，荔枝微课将严格按照平台公布的《隐私政策》中阐述的方式、方法执行。
若您的被监护人未取得您的同意使用荔枝微课的产品/服务，监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能、使用进行限制。
【未成年人保护】为了保护未成年人身心健康，保障未成年人合法权益，荔枝微课为未成年人提供青少年模式，监护人应为未成年人选择使用青少年模式。
十一、协议的终止
11.1终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）变更事项生效前，您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（二）您明示不愿继续使用荔枝微课平台服务，且符合荔枝微课平台终止条件的。
【荔枝微课发起的终止】出现以下情况时，荔枝微课可以本协议约定的方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，荔枝微课依据违约条款终止本协议的；
（二）您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、侵犯他人知识产权、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，荔枝微课依据本协议和荔枝微课平台规则对您的账号予以查封的；
（三）除上述情形外，因您多次违反荔枝微课平台规则相关规定且情节严重，荔枝微课依据本协议及荔枝微课平台规则对您的账号予以查封的；
（四）您的账号被荔枝微课依据本协议回收的；
（五）根据法律、法规、政策规定，出于维护公共利益的目的，其它应当终止服务的情况。
11.2协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，荔枝微课无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
【荔枝微课权利】本协议终止后，荔枝微课仍享有下列权利：
（一）可基于法律规定需要继续保存您留存于荔枝微课平台的本协议的各类信息，但不能再次将其用于日常业务活动中；
（二）对于您过往的违约行为，荔枝微课仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，荔枝微课可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否取消该笔支付。入驻商家自行终止协议或因上述条款被终止协议，仍有未完成的收费服务的，应积极与付费用户协商解决；拒绝协商或协商未果的，荔枝微课将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，为用户向入驻商家追究违约责任提供必要信息或协助。
十二、法律适用、管辖与其他
12.1法律适用
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
12.2管辖
【管辖】您因使用荔枝微课平台服务所产生及与荔枝微课平台服务有关的争议，由荔枝微课与您协商解决。协商不成时，任何一方均可提交深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）仲裁，其仲裁裁决是终局的。
12.3协议可分性
【协议可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
12.4协议签订地
【协议签订地】本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区粤海街道。